我國是世界鋼鐵生產(chǎn)和消費大國。鋼鐵這個“龐然大物”，盡管它不是一個終端商品，但它獨有的電子商務模式和進程值得探討。
“鋼鐵行業(yè)發(fā)展電子商務，目前來看環(huán)境還不是很成熟。”一位鋼鐵行業(yè)的資深人士告訴記者。
該如何入手？據(jù)了解，從2001年起，中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會就聯(lián)合寶鋼、鞍鋼、武鋼等12家特大型鋼鐵企業(yè)聯(lián)合組建了電子商務公司，搭建了電子商務網(wǎng)站，并逐漸開展了網(wǎng)上采購、網(wǎng)上招標、網(wǎng)上議價、交易信息服務等業(yè)務，部分鋼企也建設了企業(yè)級電子商務網(wǎng)站。記者直奔中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會，想聽聽他們的看法，沒想收獲頗少，協(xié)會的相關人士則推薦了鋼鐵這個細分市場的若干知名網(wǎng)站。
鋼鐵行業(yè) 兩種模式并行發(fā)展
在鋼鐵行業(yè)電子商務的兩類發(fā)展模式里，一種是由企業(yè)自身主導建設的電子商務平臺，這個平臺不僅為企業(yè)提升了銷售業(yè)務狀況，更為其上下游供應鏈起到了顯著的優(yōu)化作用。在記者采訪諸多知名鋼鐵網(wǎng)站的負責人時，他們都提到了較有代表性的“寶鋼在線”。另一種就是第三方電子商務平臺，通過這些平臺，鋼鐵企業(yè)可以了解市場的發(fā)展現(xiàn)狀和規(guī)律，并實現(xiàn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈間的信息交流與共享。近幾年，第三方電子商務平臺的發(fā)展很迅猛。
記者統(tǒng)觀了目前鋼鐵行業(yè)存在的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)鋼鐵行業(yè)第三方電子商務商業(yè)模式主要有三種：一是以資訊為主的內(nèi)容型第一代電子商務網(wǎng)站，網(wǎng)站的特點主要是信息的自我呈現(xiàn)，這類網(wǎng)站數(shù)量較多；第二種以網(wǎng)絡營銷為核心的互動型第二代電子商務網(wǎng)站，網(wǎng)站注重人機界面的友好、訪問者與訪問者之間、訪問者與客服之間信息的發(fā)布、交流和互動，如我的鋼鐵、鋼之家等網(wǎng)站正是基于此類模式而打造的行業(yè)電子商務平臺；第三種以電子交易為核心的交易型網(wǎng)站，如蘭格集團于今年8月通過受讓股權和增資的方式，以51%控股的國內(nèi)較大的鋼鐵現(xiàn)貨電子交易平臺——上海中金鋼鐵電子交易中心有限公司就屬此類。
現(xiàn)階段，第二代電子商務網(wǎng)站如火如荼展開，盡管未來的終極目標還看不清楚，但多家網(wǎng)站的負責人都非常看好電子商務的未來。“只有中國才有適合開展鋼鐵行業(yè)電子商務的土壤，”我的鋼鐵網(wǎng)總裁朱軍紅非常肯定。
鋼之家總經(jīng)理吳文章則認為，就鋼鐵行業(yè)而言，第三方電子商務平臺交易實現(xiàn)的可能性非常小，主要原因有四個：一是鋼鐵的交易金額比較大，二是物流的分散交易難以實現(xiàn)，第三方平臺的配送會非常困難且成本高，第三個原因是每個鋼廠的產(chǎn)品質量有差異，盡管鋼鐵屬于標準化產(chǎn)品，另外社會的誠信還有待提高。
“在鋼鐵行業(yè)的各個環(huán)節(jié)上，大家都已經(jīng)開始重視信息化的作用，都在采用信息化的手段，但目前這些環(huán)節(jié)之間，還未能串聯(lián)起來。因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，有其必然性，但也有階段性。”蘭格集團副總經(jīng)理宋春雷說，“影響鋼鐵行業(yè)根本的因素是資源，而信息化這個手段還無法改變資源的狀態(tài)。信息化還沒能從根本上改變鋼鐵行業(yè)的交易習慣。但是，也確實也有了很大的改變。”
“蘭格鋼鐵網(wǎng)給自己的定位就是要打造一個信息和鋼材交易的平臺。”宋春雷表示。
信息流、物流和資金流 缺一不可
國際電子商務學會專家王凌峰曾經(jīng)表示，電子商務發(fā)展到今天，其進入障礙已不再是技術、資金，而是一個良好的商業(yè)模式和背景支持，因此各路英雄盡顯本領，創(chuàng)造了一個又一個商業(yè)模式。
那鋼鐵行業(yè)的電子商務模式又將如何？“電子商務是企業(yè)未來商務活動的核心。雖然我國鋼鐵行業(yè)的電子商務模式仍然處于初級發(fā)展階段，有很多方面還不夠成熟和完善，但是其發(fā)展趨勢不可阻擋。”中國電子商務研究中心、B2B分析師張周平表示。
張周平指出，我國鋼鐵行業(yè)信息化建設起步較早，之前就掀起了一股電子商務的熱潮。雖然網(wǎng)上采購模式能為鋼鐵行業(yè)帶來快捷、高效和低成本的營銷管理方式，但就目前現(xiàn)狀而言，鋼鐵行業(yè)的電子商務應用跟其他行業(yè)相比不是很明顯。這首先主要是由于觀念的問題，國內(nèi)大型鋼鐵企業(yè)建廠歷史都比較長，傳統(tǒng)觀念根深蒂固，對電子商務有種天然的抵制心態(tài)。另外，信息化程度也成為鋼鐵企業(yè)電子商務能否順利實施的瓶頸。鋼鐵行業(yè)在應用電子商務時除了信息化建設的瓶頸之外，在電子商務必須整合的信息流、物流和資金流中，資金流的整合也成為它的瓶頸。國內(nèi)銀行鮮有對鋼鐵行業(yè)開發(fā)對接系統(tǒng)的，鋼材具有大宗商品的特性，交易金額非常大，如果資金流轉得不到銀行的支持，電子商務的意義不是很明顯。
于明還指出，電子商務是未來的大勢所趨，單純的照搬服裝、電器行業(yè)的電子商務模式在鋼鐵行業(yè)難以行得通。服裝類電子商務平臺可以像服裝企業(yè)收取部分保障金來保障消費者的權益，而鋼鐵這種大宗的買賣服務，采用保障金的模式，難以行得通。所以還需要創(chuàng)造保障信用并且企業(yè)能接受的方式，才能保障電子商務模式的順利展開。